Reconversión digital del canal de ventas para proveedor Tier-1 de automoción en Vigo

Liderarás un equipo de consultores de marketing B2B para este proveedor. Tu trabajo se divide en cinco entregables: primero, un mapa de cuenta (account map) del cliente actual y un análisis de riesgo de concentración con métricas de dependencia. Segundo, una propuesta de segmentación de nuevos mercados objetivo (vehículos comerciales eléctricos, scooters/bicis eléctricas, autobuses) con criterios de atractivo y accesibilidad. Tercero, diseño de un nuevo Customer Journey (recorrido del cliente: etapas que atraviesa desde el primer contacto hasta la compra) digital para el sector, adaptado a ciclos de venta largos (12-18 meses) y decisiones técnicas complejas. Cuarto, estrategia de contenidos con tres formatos concretos (p. ej., whitepaper técnico, webinar con ingenieros, comparador de especificaciones) y plan de distribución en canales digitales relevantes (LinkedIn, newsletters sectoriales, asociaciones técnicas). Quinto, propuesta de métricas de marketing y ventas alineadas (Marketing Qualified Leads, MQL — leads validados por marketing como potencialmente interesados; Sales Qualified Leads, SQL — leads validados por ventas como oportunidades reales; tasa de conversión por etapa) con un dashboard de seguimiento. El éxito se mide por la coherencia entre el análisis de riesgo, la selección de mercados, la adaptación del journey a la complejidad B2B, y la viabilidad técnica de la propuesta con el equipo comercial actual de 8 personas.