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Customer Experience & Insights Industrieprojekte

Customer Experience & Insights-Challenges versetzen dich mitten in die Arbeit, zu verstehen, was Kunden wirklich fühlen und tun. Du entwickelst Fähigkeiten in Customer Journey Maps, Persona-Entwicklung und im Lesen von Kundenfeedback und misst Experience mit NPS / CSAT / CES, während du Voice-of-Customer-Programme steuerst, die rohe Signale in Richtung verwandeln.

Von dort meisterst du die kniffligeren Themen — Journey-Orchestrierung über Kanäle, Cross-Touchpoint-Orchestrierung, Mixed-Methods-Forschung und Qualitative Codierung — und arbeitest mit Omnichannel-Kundenkommunikation und Experience Economics. Jede gelöste Challenge bringt dir einen verifizierten Nachweis für Recruiter.

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So funktioniert's

Vom Briefing zum Zertifikat – in sechs Schritten.

  1. Schritt 01

    Durchsuche Challenges passend zu Deinem Studium.

  2. Schritt 02

    Wähle das Projekt, das zu Deinen Zielen passt.

  3. Schritt 03

    Arbeite es mit Hilfe des AI Copiloten durch.

  4. Schritt 04

    Reiche es zur strukturierten Bewertung ein.

  5. Schritt 05

    Erhalte ein verifiziertes Zertifikat.

  6. Schritt 06

    Füge es Deinem LinkedIn-Profil mit einem Klick hinzu.

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Branchenteams hinter einem Jahrzehnt praxisorientierter Briefings

  • SAP
  • BASF
  • Mercedes-Benz
  • Adidas
  • Unilever
  • Nestlé
  • HP
  • dm-drogerie markt
  • Banco Santander
  • Eurail Group
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  • Cavotec
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  • Robert Bosch
  • Evonik
  • Axpo
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  • AGGITY EUROPE, S.A.
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  • Boehringer Ingelheim International GmbH
  • Bombardier Transportation
  • BQ Rohrsysteme GmbH
  • Celsa Group
  • Check Point Software Technologies Ltd.
  • Conrad Electronic SE
  • CONSTRUO.IO
  • dbh Logistics IT AG
  • De'Longhi Group
  • Deutsche Bahn AG
  • Digitec Galaxus AG
  • Duvenbeck Logistik GmbH
  • EDAG Engineering Group AG
  • FESTO SE & Co.KG
  • Harris Computer Systems
  • HAVI Europe Management GmbH & Co. KG
  • Hired Solutions
  • inoviga GmbH
  • Intel Deutschland GmbH
  • Invesco Ltd.
  • jumpp - Frauenbetriebe e.V.
  • Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
  • Krones AG
  • KWS SAAT SE
  • La Farga
  • MAHLE GmbH
  • Mettler-Toledo Rainin, LLC
  • MTU Maintenance
  • Neewee
  • Norddeutsche Landesbank NORD/LB
  • Novartis Pharma AG
  • ORWO Net GmbH
  • Petkus Technologie GmbH
  • Philips GmbH Market DACH
  • Reef World Foundation
  • Rijk Zwaan
  • Rolls-Royce Deutschland Ltd & Co KG
  • Schindler Aufzüge AG
  • Siegfried AG
  • Siemens AG
  • Somfy GmbH
  • Spark44
  • STI Freight Management GmbH
  • Syngenta Crop Protection AG
  • Takeda Manufacturing Austria AG
  • TÜV SÜD
  • Unpluq
  • WEBER-HYDRAULIK GMBH
  • WorkFusion Inc.
  • Zentiva
  • Züblin Spezialtiefbau GmbH

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