Fehleranalyse und Verbesserungsbericht fuer ein gescheitertes Release
Übersicht
Worum es bei diesem Projekt geht.
Sammle die verfuegbaren Daten (Git-Commits, Jira-Tickets, Slack-Verlauf, Kundenkommunikation — anonymisiert bereitgestellt). Baue eine 4-Wochen-Timeline mit allen Eskalationspunkten. Erstelle ein Ishikawa-Diagramm mit 6 Kategorien (Mensch, Methode, Maschine, Material, Mitwelt, Messung) und ordne die identifizierten Probleme zu. Fuehre 5-Why fuer die drei wichtigsten Wurzelursachen durch. Schreibe einen 6-Seiten-Postmortem nach SRE-Standard (was passierte, was wurde gut gemacht, was kann besser werden, Folgeschritte mit Owner). Liefere Timeline, Ishikawa-Diagramm, 5-Why-Analysen, Postmortem-Bericht und einen 30-minuetigen Readout fuer die Geschaeftsfuehrung.
Das Briefing
Was Du tust und was Du zeigst.
Wie fuehrt man eine ehrliche Postmortem-Analyse durch, die Wurzelursachen statt Schuldige benennt und 5 umsetzbare Verbesserungen produziert?
Earning criteria — what you'll demonstrate
- Schuldfreie Analyse-Frameworks (5-Why, Ishikawa) als Coaching-Werkzeug einsetzen
- Postmortems gemaess SRE-Standard schreiben, nicht im Krisenmodus
- Folgeschritte mit benanntem Owner und Zieldatum priorisieren
- Eine Wahrheit der Geschaeftsfuehrung kommunizieren, die das Team mittraegt
Studienpassung
Wo dies in Dein Studium passt.
Schärft dieselben Fähigkeiten, die Dein Studium von Dir erwartet.
Fähigkeiten
Fähigkeiten, die Du unter Beweis stellst.
Jede taucht auf Deinem verifizierten Zertifikat auf.
Karrieren
Berufe, auf die dies Dich vorbereitet.
Echte Berufsbezeichnungen. Echte Skill-Brücken. Wähle die, die Deinem Werdegang am nächsten kommt.
Karrierewege, die das aufbaut
Kanonische RollenProduktmanager:in
Junior-PMs, die in Postmortems mitarbeiten und systemische Themen identifizieren koennen, qualifizieren sich fuer Senior-Verantwortung mit Stakeholder-Kontakt.
Dieses Projekt schärft
- stakeholder-communication
- process-design
- documentation
Noch eine Sache