Analysis
Kaufabbrüche im Online-Shop eines Solaranbieters aus Freiburg analysieren
Übersicht
Worum es bei diesem Projekt geht.
Analysiere den vollständigen Kaufentscheidungsprozess der beiden Hauptzielgruppen Hausbesitzer:innen unter 40 und über 55 Jahre für eine Solaranlage. Erstelle ein detailliertes Customer Journey Mapping, identifiziere die kritischen Abbruchpunkte und leite daraus drei umsetzbare Optimierungen für den Online-Shop ab. Berücksichtige dabei interne Einflussfaktoren wie Risikowahrnehmung und externe Faktoren wie soziale Normen und Fördermöglichkeiten. Deine Empfehlungen müssen sich auf messbare Kennzahlen beziehen und innerhalb von drei Monaten implementierbar sein.
Das Briefing
Was Du tust und was Du zeigst.
Welche internen und externen Einflussfaktoren führen zum Kaufabbruch im Online-Shop und wie können diese durch gezielte Marketingmaßnahmen reduziert werden?
Earning criteria — what you'll demonstrate
- Interne Einflussfaktoren auf das Kaufverhalten (Motivation, Wahrnehmung, Risikoeinstellung) in einem komplexen Entscheidungsprozess identifizieren und analysieren
- Externe Einflussfaktoren (soziale Normen, kulturelle Werte, situativer Kontext) systematisch erfassen und gewichten
- Die Phasen des Konsumentenentscheidungsprozesses anhand realer Daten abbilden und kritische Übergänge identifizieren
- Segmentierung als Grundlage zielgruppenspezifischer Marketingstrategien anwenden
Studienpassung
Wo dies in Dein Studium passt.
Schärft dieselben Fähigkeiten, die Dein Studium von Dir erwartet.
Fähigkeiten
Fähigkeiten, die Du unter Beweis stellst.
Jede taucht auf Deinem verifizierten Zertifikat auf.
Karrieren
Berufe, auf die dies Dich vorbereitet.
Echte Berufsbezeichnungen. Echte Skill-Brücken. Wähle die, die Deinem Werdegang am nächsten kommt.
Digital Marketing Analyst
Diese Challenge vermittelt die Fähigkeit, digitale Kaufprozesse datengestützt zu analysieren und Optimierungspotenziale zu identifizieren — eine Kernkompetenz für Digital Marketing Analysts, die täglich Conversion Rates und Nutzerverhalten in Online-Kanälen verbessern.
Dieses Projekt schärft
- conversion-optimization
- quantitative-research
- customer-journey-mapping
Customer Experience Analyst
Die Erstellung detaillierter Customer Journey Maps und die Identifikation von Pain Points bereitet direkt auf die Arbeit als Customer Experience Analyst vor, der End-to-End-Kundenerlebnisse gestaltet und kontinuierlich optimiert.
Dieses Projekt schärft
- customer-journey-mapping
- consumer-psychology
- segmentation-analysis
Marketing Strategist
Die Entwicklung zielgruppenspezifischer, messbarer Marketingmaßnahmen auf Basis von Verhaltensanalysen ist zentrale Aufgabe eines Marketing Strategists, der langfristige Wachstumsstrategien aus Kundeninsights ableitet.
Dieses Projekt schärft
- segmentation-analysis
- conversion-optimization
- consumer-psychology
Noch eine Sache