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Research

Instruction-Tuning und DPO für einen Customer-Support-Bot

FreeVerified credential4 WochenExpert

Übersicht

Worum es bei diesem Projekt geht.

Optimiere einen Support-Bot per Instruction-Tuning und DPO auf Llama-3-8B. Vergleiche drei Modelle mit Likert-Bewertung. Erhalte ein verifizierbares Zertifikat.

Das Szenario

Der Anbieter (rund 11.000 Mitarbeitende DACH-weit, börsennotiert) plant einen kontrollierten Roll-out des Bots in einer Tochter; Akzeptanz hängt stark vom Konversations-Ton ab.

CredentialBlockchain-anchored
ShareableLinkedIn-ready
LanguageEnglish
PaceSelf-paced

Das Briefing

Was Du tust und was Du zeigst.

Verbessere den Konversations-Ton eines Telco-Support-Bots durch Instruction-Tuning + DPO so, dass Service-Mitarbeiter:innen ihn signifikant besser bewerten als Basis und Instruction-only.

Earning criteria — what you'll demonstrate

  • Instruction-Tuning als ersten Adaption-Schritt einsetzen
  • DPO als Präferenz-Optimierungsmethode ohne Reward-Modell implementieren
  • Ablations-Studien sauber aufsetzen, sodass Effekte den Schritten zuordenbar sind
  • Konversations-Qualität mit menschlichen Bewertungen statistisch fair messen

Studienpassung

Wo dies in Dein Studium passt.

Schärft dieselben Fähigkeiten, die Dein Studium von Dir erwartet.

Studienzuordnung folgt in Kürze.

Karrieren

Berufe, auf die dies Dich vorbereitet.

Echte Berufsbezeichnungen. Echte Skill-Brücken. Wähle die, die Deinem Werdegang am nächsten kommt.

ML-Forscher:in

Saubere Ablations-Studien an einer Präferenz-Optimierungs-Pipeline zu liefern ist Kernkompetenz von ML-Forschenden in Foundation-Model-Adopters und Industrie-Laboren.

Dieses Projekt schärft

  • dpo
  • preference-optimization
  • instruction-tuning

ML-Ingenieur:in

DPO und Instruction-Tuning als wartbare Trainings-Pipeline aufzusetzen ist eine wachsende Verantwortung von ML-Ingenieurinnen in Foundation-Model-Anwender-Teams.

Dieses Projekt schärft

  • lora
  • huggingface
  • llm-evaluation

NLP-Ingenieur:in

Conversational-Qualität messbar zu verbessern ist genau die Schnittstelle, an der NLP-Ingenieurinnen in Telco-Tech-Teams ihren Wert zeigen.

Dieses Projekt schärft

  • instruction-tuning
  • llm-evaluation
  • dpo

Noch eine Sache

Du kannst ein Zertifikat bis Freitag in Deinem Lebenslauf haben.