Asistente conversacional de búsqueda interna en aseguradora
Visión general
De qué trata este proyecto.
En equipo de 2, recibes el wiki indexado, 80 conversaciones reales anonimizadas (4-8 turnos cada una) y respuestas-oro por turno. Diseña: (1) dialogue manager que mantenga contexto y reformule preguntas multi-parte, (2) handoff explícito cuando la confianza es baja, (3) loop de re-pregunta cuando el usuario es ambiguo. Evalúa con accuracy por turno + métricas conversacionales (coherencia, manejo de seguimiento, ratio de handoff justificado). Éxito = accuracy por turno >= 0,75, handoff correcto cuando se debe, y un análisis honesto de los fallos conversacionales.
El Briefing
Lo que harás y lo que demostrarás.
Construir un asistente conversacional sobre wiki interno con manejo de contexto multi-turno y handoff justificado.
Earning criteria — what you'll demonstrate
- Diseñar gestión de contexto en QA conversacional multi-turno
- Implementar handoff justificado con umbrales de confianza
- Evaluar calidad conversacional más allá de accuracy por turno
- Analizar fallos conversacionales sistemáticamente
Encaje académico
Dónde encaja esto en tus estudios.
Afina las mismas habilidades que tu titulación espera de ti.
Habilidades
Habilidades que demostrarás.
Cada una aparece en tu credencial verificada.
Carreras
Roles para los que esto te prepara.
Títulos reales. Puentes de habilidades reales. Elige el que más se acerque a tu trayectoria.
Trayectorias profesionales que esto construye
Roles canónicosIngeniero/a de IA
Construir asistentes conversacionales multi-turno con dialogue management y handoff es exactamente el corazón del trabajo de un AI engineer en BFSI (Banca, Seguros, Servicios Financieros).
Este proyecto afina
- conversational-ai
- dialogue-management
- question-answering
Ingeniero/a de NLP
Manejo de contexto, decomposition prompting y métricas conversacionales son competencias core del NLP engineer en producto conversacional.
Este proyecto afina
- conversational-ai
- context-management
- evaluation
Diseñador/a de Producto IA
Diagramar flujos conversacionales con criterios de handoff es trabajo nuclear del AI product designer en productos conversacionales corporativos.
Este proyecto afina
- dialogue-management
- conversational-ai
- evaluation