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Cover image for Construir un mecanismo de service blueprints y onboarding de servicios nuevos
Research

Construir un mecanismo de service blueprints y onboarding de servicios nuevos

FreeVerified credential4 semanasIntermediate

Visión general

De qué trata este proyecto.

Documenta 23 pasos de onboarding, construye un service blueprint en Miro y propón automatizaciones. Obtén un certificado verificable.

CredentialBlockchain-anchored
ShareableLinkedIn-ready
LanguageEnglish
PaceSelf-paced

El Briefing

Lo que harás y lo que demostrarás.

Mapear el proceso actual de onboarding de servicios nuevos, identificar los 5 cuellos de botella más costosos y entregar un caso de negocio defendible para reducir el tiempo de 6 semanas a menos de 5 días.

Earning criteria — what you'll demonstrate

  • Aplicar service design (blueprinting) a procesos internos de ingeniería
  • Cuantificar coste de fricción de plataforma con datos defendibles
  • Priorizar inversión de plataforma con criterio platform-as-product
  • Comunicar a comités ejecutivos con caso de negocio sólido

Encaje académico

Dónde encaja esto en tus estudios.

Afina las mismas habilidades que tu titulación espera de ti.

Platform Engineering

Master · Cs Se

Fit score: 1

Carreras

Roles para los que esto te prepara.

Títulos reales. Puentes de habilidades reales. Elige el que más se acerque a tu trayectoria.

Trayectorias profesionales que esto construye

Roles canónicos

Product Manager

PM de plataforma interna usa exactamente estas técnicas para priorizar inversión sin convertirse en un buzón de quejas.

Este proyecto afina

  • platform-as-product
  • service-design
  • stakeholder-communication

Una cosa más

Puedes tener una credencial en tu CV para el viernes.