Postmortem Cultural y Plantilla Blameless para Plataforma E-Commerce
Visión general
De qué trata este proyecto.
Lee 6 postmortems existentes (anonimiza nombres). Identifica patrones de blame (lenguaje 'X olvidó', 'Y debería haber sabido') y vincúlalos a acciones que no se cumplieron. Diseña plantilla blameless (basada en Etsy + Google SRE): timeline, contributing factors (no causes), what went well, what we got lucky on, action items con owner. Facilita 3 postmortems reales aplicando la plantilla. Configura seguimiento de acciones en Linear con due-date y revisión mensual. Define 3 métricas culturales: % postmortems con lenguaje de blame, % action items cerradas en 30 días, % postmortems compartidos cross-team. Entrega: plantilla, formación grabada de 45 minutos, 3 postmortems facilitados, dashboard de métricas, plan de seguimiento.
El Briefing
Lo que harás y lo que demostrarás.
Reemplazar la cultura de blame en postmortems por una práctica blameless con plantilla, formación y métricas de adopción medibles a 3 meses.
Earning criteria — what you'll demonstrate
- Diagnosticar patrones de blame en postmortems existentes
- Diseñar plantilla blameless que facilite aprendizaje, no defensa
- Facilitar postmortems con stakeholders involucrados emocionalmente
- Medir adopción cultural con métricas defendibles
Encaje académico
Dónde encaja esto en tus estudios.
Afina las mismas habilidades que tu titulación espera de ti.
Habilidades
Habilidades que demostrarás.
Cada una aparece en tu credencial verificada.
Carreras
Roles para los que esto te prepara.
Títulos reales. Puentes de habilidades reales. Elige el que más se acerque a tu trayectoria.