Strategy
Rediseñar el discurso de un CEO tras ciberataque en fintech
Visión general
De qué trata este proyecto.
Debes construir un protocolo de comunicación de liderazgo para las primeras 72 horas posteriores al incidente, con cuatro mensajes diferenciados (clientes, reguladores, empleados, medios), una guía de presencia ejecutiva para la CEO, y un mapa de storytelling que transforme la narrativa de víctima a líder responsable. El éxito se mide por la claridad del mensaje, la coherencia emocional entre audiencias, y la capacidad de proteger la reputación corporativa sin minimizar el daño. No debes crear contenido técnico de ciberseguridad, sino comunicación que traduzca incertidumbre en confianza deliberada.
El Briefing
Lo que harás y lo que demostrarás.
Cómo debe comunicar un CEO de fintech para mantener la confianza de stakeholders tras una crisis de seguridad sin precedentes en la empresa.
Earning criteria — what you'll demonstrate
- Aplicar técnicas de presencia ejecutiva bajo presión extrema en contextos de incertidumbre
- Diseñar narrativas de liderazgo que reconecten confianza sin negar responsabilidad
- Gestionar la tensión entre transparencia y protección reputacional en comunicación financiera
- Integrar storytelling estructurado con análisis de stakeholders en protocolos de crisis
Encaje académico
Dónde encaja esto en tus estudios.
Afina las mismas habilidades que tu titulación espera de ti.
Habilidades
Habilidades que demostrarás.
Cada una aparece en tu credencial verificada.
Carreras
Roles para los que esto te prepara.
Títulos reales. Puentes de habilidades reales. Elige el que más se acerque a tu trayectoria.
Especialista en Comunicación de Crisis
Este reto proporciona experiencia directa en protocolos de 72 horas, presencia ejecutiva bajo presión y mapeo de stakeholders críticos — competencias centrales para gestionar incidentes que amenazan la continuidad operativa y la licencia social de operación.
Este proyecto afina
- crisis-communication
- stakeholder-mapping
- reputation-management
Gerente de Crisis de Marca Global
La exposición a narrativa multi-mercado y calibración de transparencia versus protección reputacional prepara para escalar la gestión de crisis a portafolios de marca internacionales con sensibilidades regulatorias diversas.
Este proyecto afina
- reputation-management
- narrative-design
- crisis-communication
Consultor de Transformación Digital
La capacidad de traducir fallos técnicos en narrativas de liderazgo organizacional es transferible a proyectos de cambio donde la resistencia cultural supera la complejidad tecnológica.
Este proyecto afina
- narrative-design
- executive-presence
- stakeholder-mapping