Übersicht
Worum es bei diesem Projekt geht.
Du erhaeltst eine FAQ-Bibliothek mit rund 1.200 Frage-Antwort-Eintraegen, 150 anonymisierte historische Mehrturndialoge und ein Beschwerden-Eskalations-Tag. Baue: (1) Hybride Retrieval-Pipeline (BM25 + LLM-Reranker auf Top-20), (2) Conversational Layer mit Dialog-State (LangChain Memory oder selbstgeschrieben), (3) Beschwerden-Klassifikator mit Eskalations-Trigger, (4) Source-Citation in jeder Antwort. Bewerte: Antwortqualitaet auf 60 Multi-Turn-Dialogen (Mensch-bewertet, 4-Kriterien-Rubrik), Eskalationspraezision, durchschnittliche Antwortzeit.
Das Briefing
Was Du tust und was Du zeigst.
Baue einen Multi-Turn-FAQ-Bot mit hybridem Retrieval, Dialog-State und Beschwerden-Eskalation fuer eine FMCG-Marken-App.
Earning criteria — what you'll demonstrate
- Hybride Retrieval (BM25 + dense oder LLM-Reranking) implementieren
- Multi-Turn-Dialog-State sauber halten und referenzieren
- Eskalations-Strategien in Conversational AI verankern
- Conversational-Qualitaet ueber rubrik-basierte Mensch-Bewertung evaluieren
Studienpassung
Wo dies in Dein Studium passt.
Schärft dieselben Fähigkeiten, die Dein Studium von Dir erwartet.
Fähigkeiten
Fähigkeiten, die Du unter Beweis stellst.
Jede taucht auf Deinem verifizierten Zertifikat auf.
Karrieren
Berufe, auf die dies Dich vorbereitet.
Echte Berufsbezeichnungen. Echte Skill-Brücken. Wähle die, die Deinem Werdegang am nächsten kommt.
Karrierewege, die das aufbaut
Kanonische RollenAI Engineer
Hybride Retrieval + Conversational Layer + Eskalation auf eine reale B2C-App zu liefern ist die typische AI-Engineer-Arbeit in einem FMCG- oder Retail-Kontext.
Dieses Projekt schärft
- hybrid-retrieval
- conversational-ai
- llm-reranking
NLP Engineer
Multi-Turn-Dialog mit BM25 + Reranker + LLM-Generation ist eine Kompetenz, die NLP Engineers in Consumer-AI-Teams taeglich anwenden.
Dieses Projekt schärft
- dialogue-management
- hybrid-retrieval
- evaluation-design
AI Product Manager
Eskalations-Praezision und FAQ-Erfolgsquote als KPI zu fuehren ist die taegliche Sprache eines AI Product Managers im B2C-Bereich.
Dieses Projekt schärft
- evaluation-design
- conversational-ai
- dialogue-management
Noch eine Sache