RAG-Prototyp für IT-Helpdesk eines OWL-Mittelständlers
Übersicht
Worum es bei diesem Projekt geht.
Baue eine RAG-Pipeline aus Wiki-Artikeln und Tickets mit Llama-3, erstelle eine Streamlit-Demo und erhalte ein verifizierbares Zertifikat.
Das Szenario
Die interne IT bearbeitet rund 4.500 Tickets pro Monat; geschätzte 30 % sind Wiederholungsfragen, die ein gut gebauter Assistent triagieren könnte.
Das Briefing
Was Du tust und was Du zeigst.
Wie gut funktioniert ein RAG-Prototyp auf einem realistischen, mittelgroßen internen IT-Wissenskorpus — und reicht die Qualität, um in Produktion zu gehen?
Earning criteria — what you'll demonstrate
- Eine komplette RAG-Pipeline von Korpus bis Antwort selbst aufbauen
- Antwortqualität mit standardisierten LLM-Metriken (RAGAS) messen
- Trade-offs zwischen Open-Source und API-Modellen anhand realer Daten bewerten
- Einen Lab-Prototyp so übergeben, dass eine Produktiv-Iteration darauf aufsetzen kann
Studienpassung
Wo dies in Dein Studium passt.
Schärft dieselben Fähigkeiten, die Dein Studium von Dir erwartet.
Studienzuordnung folgt in Kürze.
Fähigkeiten
Fähigkeiten, die Du unter Beweis stellst.
Jede taucht auf Deinem verifizierten Zertifikat auf.
- Retrieval Augmented Generation
Apply retrieval augmented generation to solve real industry problems and demonstrate production-level capability.
- Embeddings
Apply embeddings to solve real industry problems and demonstrate production-level capability.
- Vector Databases
Apply vector databases to solve real industry problems and demonstrate production-level capability.
- Llm Evaluation
Apply llm evaluation to solve real industry problems and demonstrate production-level capability.
- Python
Write clean, efficient Python for data processing, automation, and backend services.
- Prototyping
Apply prototyping to solve real industry problems and demonstrate production-level capability.
Karrieren
Berufe, auf die dies Dich vorbereitet.
Echte Berufsbezeichnungen. Echte Skill-Brücken. Wähle die, die Deinem Werdegang am nächsten kommt.
KI-Ingenieur:in
RAG-Engineering von Korpus bis Demo ist 2026 das Standardprofil eines Junior-AI-Engineers in jedem mittelständischen Unternehmen, das interne LLM-Use-Cases prototyped.
Dieses Projekt schärft
- retrieval-augmented-generation
- embeddings
- vector-databases
Prompt-Ingenieur:in
Wer ein Eval-Set mit Goldantworten baut und RAGAS-Scores interpretiert, übt das Kern-Toolkit, das moderne Prompt-Engineering jenseits von Trial-and-Error definiert.
Dieses Projekt schärft
- llm-evaluation
- retrieval-augmented-generation
- prototyping
Machine-Learning-Ingenieur:in
Die Übung, einen LLM-Prototyp produktionsbereit zu strukturieren — Pipeline, Eval, Übergabe-Report — schlägt direkt auf die Junior-MLE-Rolle in Plattform-Teams durch.
Dieses Projekt schärft
- python
- prototyping
- llm-evaluation
Noch eine Sache