Klassifikator für Beschwerde-Tickets eines Telekommunikations-Anbieters
Übersicht
Worum es bei diesem Projekt geht.
Trainiere einen BERT-Klassifikator für Beschwerde-Tickets, vergleiche mit TF-IDF und erhalte ein verifizierbares Zertifikat.
Das Briefing
Was Du tust und was Du zeigst.
Wie baut man einen Klassifikator, der mindestens 85 % der Beschwerden korrekt in die Top-5-Kategorien einsortiert und Confidence-basiert routet?
Earning criteria — what you'll demonstrate
- TF-IDF + logistische Regression als ehrliche Baseline aufsetzen
- Ein deutsches BERT-Modell sauber feintunen und gegen die Baseline benchen
- Confidence-Schwellenwerte pro Klasse so wählen, dass Precision für Auto-Routing reicht
- Empfehlungen formulieren, die Mensch-Maschine-Übergabepunkte klar benennen
Studienpassung
Wo dies in Dein Studium passt.
Schärft dieselben Fähigkeiten, die Dein Studium von Dir erwartet.
Data Mining and Knowledge Discovery
Master · Ai Ml
Fit score: 1
Fähigkeiten
Fähigkeiten, die Du unter Beweis stellst.
Jede taucht auf Deinem verifizierten Zertifikat auf.
Karrieren
Berufe, auf die dies Dich vorbereitet.
Echte Berufsbezeichnungen. Echte Skill-Brücken. Wähle die, die Deinem Werdegang am nächsten kommt.
Karrierewege, die das aufbaut
Kanonische RollenNLP Engineer
Ein deutsch-sprachiger Klassifikator mit ehrlicher Baseline, Confidence-Routing und Übergabe-Empfehlung ist das kanonische erste NLP-Engineer-Projekt — die Challenge produziert genau dieses Portfolio-Stück.
Dieses Projekt schärft
- text-classification
- transformers
- confidence-thresholding
Machine Learning Engineer
Schwellen-Tuning, Baseline-Disziplin und das Schreiben einer produktiven Routing-Logik gehören zum Tagesgeschäft eines ML Engineers.
Dieses Projekt schärft
- text-classification
- model-evaluation
- python
Applied AI Scientist
Pro-Klasse-Analyse und Mensch-Maschine-Übergabe sind die typischen Themen, mit denen angewandte KI-Wissenschaftler:innen Modelle wirklich produktiv machen.
Dieses Projekt schärft
- model-evaluation
- transformers
- tf-idf
Noch eine Sache